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热烈祝贺莒县晨宇被上海大众厂家授予“技术中心站”荣誉称号

来源: 2016/12/21 9:58:58      点击:

日前,莒县晨宇汽车销售服务有限公司被上海大众厂家授予“技术中心站”,这是山东省第三家技术中心站。技术中心站的设立是上海大众售后服务技术变革与发展的战略之一。上海大众在全国拥有600多家维修站,拥有最完善的售后服务网络平台。拥有上海大众车,走遍天下都不怕这句广为流传的广告词正是上海大众售后服务体系良好口碑的验证。

上海大众为售后服务网络的发展倾注了大量心血。随着上海大众用户的不断增加,新车型的不断推出,各个地区的情况不同,维修站之间技术水平也存在着差别,上海大众在众多维修站中选取技术力量雄厚,设备精良,服务水平高的经销商使之成为重点城市和区域的技术核心经销商,在技术人员培训上提供全方位的“1+6”专家培训(1个技术总监,6个各工种的维修专家),在设备提供上给这些维修站大力支持,从而以点带面、辐射地区。这种新型的售后服务体系保证任何一个地方发生疑难维修,上海大众售后服务部门都能够在最短的时间内派出最优秀的最专业的维修专家赶到现场。

作为山东地区仅有的几家技术中心站,上海大众汽车莒县晨宇汽车销售服务有限公司是上海大众在全国的第一家县级特约维修站,也是山东省建站最早的维修企业,有20多年维修服务经验。莒县晨宇汽车销售服务有限公司从最早的单一维修站,到现在的集整车销售、配件销售、售后服务、信息传递、二手车销售为一体的5S经销商,每年修车量达2万多台,拥有数万名忠实客户。公司从2007年至2010年连续4年荣获“上海大众明星服务商”和“客户满意度奖”等荣誉,技术总监刘兰普继2009年晋升“上海大众售后服务NO.1技能大赛”50强后,在2010年“上海大众售后服务NO.1技能大赛”中以山东赛区第一的身份晋级全国决赛,并一举夺得了全国第三,获得季军!

莒县晨宇汽车销售服务有限公司总经理表示,“技术中心站”荣誉来之不易,公司必将不断注重技术提升,完善服务流程,加强与周边地区上海大众经销商交流与合作,为山东地区的上海大众汽车用户提供更加快捷、专业、优质的服务。